Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η ιστοσελίδα «www.acd.com.cy» ανήκει στην επιχείρηση με την επωνυμία Associated Chemists Drug Stores Ltd. και τον διακριτικό τίτλο ACD Stores Ltd., με έδρα Αρμενιας 5, 2003 Λευκωσία, με ΑΦΜ CY12011611J τηλ. (+357) 22662305, email: acd@acd.com.cy (εφεξής «η Επιχείρηση»), η οποία επιχείρηση είναι και ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών/ χρηστών της ιστοσελίδας.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη υπόκειται στους όρους της παρούσας Πολιτικής καθώς και στις σχετικές διατάξεις του Κυπριακού και Ευρωπαϊκού δικαίου (ιδίως του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 2016/679).
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή και άνευ ειδοποίησης. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής θα αναρτάται στην ιστοσελίδα προκειμένου να ενημερώνεται ο επισκέπτης/χρήστης. Για τον λόγο αυτό, κάθε επισκέπτης/χρήστης της ιστοσελίδας παρακαλείται να ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα την Πολιτική.
Εάν κάποιος επισκέπτης/χρήστης δεν συμφωνεί με τους εκάστοτε ισχύοντες όρους της παρούσας Πολιτικής, οφείλει να μην χρησιμοποιήσει την ιστοσελίδα.
1. Ποια δεδομένα σας συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς τα επεξεργαζόμαστε
Όταν επισκέπτεστε/ χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σας τα οποία είναι συναφή, πρόσφορα, αναγκαία και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται για τους κατωτέρω αναφερόμενους, ανά περίπτωση, σκοπούς:
i) Επικοινωνία με την Επιχείρησή μας (π.χ. μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με email κλπ):
Σε περίπτωση που μας αποστείλετε οποιουδήποτε είδους μήνυμα χρησιμοποιώντας την διαθέσιμη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας ή μέσω email ή τηλεφώνου ή με άλλο τρόπο, θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά στοιχεία που εσείς θα μας παράσχετε (δηλαδή, το ίδιο το περιεχόμενο του μηνύματός σας, το ονοματεπώνυμο σας, το επάγγελμά σας, email, τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση κλπ) με σκοπό:
– Την απάντηση σε σχέση το μήνυμα / ερώτημα σας ή την ικανοποίηση κάποιου αίτηματός σας. Νομική βάση της εν λόγω επεξεργασίας αποτελεί η συγκατάθεση που παρέχετε με τη θετική πράξη αποστολής του μηνύματός σας.
– Την παροχή και βελτίωση των επαγγελματικών μας υπηρεσιών, την αναζήτηση υποψήφιων συνεργατών, την τυχόν θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη και υπεράσπιση των δικαιωμάτων και των νόμιμων αξιώσεών μας και την εν γένει διασφάλιση των νομίμων συμφερόντων μας. Νομική βάση της εν λόγω επεξεργασίας αποτελεί το έννομο συμφέρον μας για την επίτευξη των εν λόγω περιγραφόμενων σκοπών και για την διασφάλιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας.
ii) Συμμετοχή σε Διαγωνισμούς/Προωθητικές Ενέργειες:
Σε περίπτωση που συμμετάσχετε σε κάποιο διαγωνισμό/ προωθητική ενέργειά μας, θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά στοιχεία που θα μας παράσχετε κατά περίπτωση και ανάλογα με τους όρους της ενέργειας, με σκοπό την καταχώρηση της συμμετοχής σας, τη διαπίστωση της εγκυρότητας αυτής, την επικοινωνία μαζί σας, την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και την αποστολή των δώρων στη διεύθυνσή σας σε περίπτωση που είστε νικητής, και εν γένει για τη σύμφωνη με τους όρους της ενέργειας συμμετοχή σας σε αυτήν, όπως και για τη διασφάλιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας. Νομικές βάσεις της επεξεργασίας στην ανωτέρω περίπτωση θα είναι: i) H εκτέλεση της συμβατικής μας σχέσης με εσάς, η οποία δημιουργείται μέσω της συμμετοχής σας στην εκάστοτε ενέργεια, ii) το έννομο συμφέρον μας για την διασφάλιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας, και ιδίως για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων ή συμβατικών αξιώσεών μας και για την υπεράσπισή μας έναντι τυχόν αξιώσεων δικών σας ή τρίτων και iii) η συμμόρφωσή μας με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Σε κάθε περίπτωση, θα ισχύουν οι Όροι και Προϋποθέσεις της αντίστοιχου ενέργειας που μπορεί να προβλέπουν και ειδικότερες κάθε φορά διατάξεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.
iii) Πληροφορίες που αποκτούμε από αυτόματα τεχνολογικά μέσα (cookies κ.λπ.)
Ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας, όπως τη διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου σας (διεύθυνση ΙP), όνομα τομέα, έκδοση του προγράμματος περιήγησης σας και λειτουργικό σύστημα, είδος συσκευής, αρχεία καταγραφής ιστού κλπ, αλλά όχι τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των επισκεπτών (αν δεν τις παράσχετε οι ίδιοι σε εμάς). Παρακαλούμε δείτε επίσης την αναλυτική Πολιτική Cookies στη διεύθυνση XXXXXXX
iv) Δεδομένα που συλλέγονται σε ιστοτόπους τρίτων
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους παραπομπής («links», «hyperlinks», διαφημιστικά «banners» κ.λπ.) προς ιστοτόπους που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν επισκεφθείτε έναν από αυτούς τους ιστοτόπους, θα πρέπει να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου του εκάστοτε ιστοτόπου, τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και τις λοιπές πολιτικές τους. Δεν ευθυνόμαστε για τις πολιτικές και τις πρακτικές τρίτων προσώπων. Για οποιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στον επισκέπτη/ χρήστη από την πρόσβαση και χρήση των προαναφερθέντων ιστοτόπων, αποκλειστική ευθύνη φέρουν τα πρόσωπα που έχουν και διαχειρίζονται τους ιστοτόπους αυτούς.
2. Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για τους σκοπούς της βέλτιστης εξυπηρέτησής σας, της διαχείρισης και αποστολής τυχόν παραγγελιών σας, για την αποστολή εμπορικής επικοινωνίας και για την διαφημιστική προώθηση της επιχείρησής μας, καθώς και για την προάσπιση νομίμων συμφερόντων μας, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση αυτών των σκοπών σε τρίτους συνεργάτες μας (όπως ο συνεργάτης τεχνικής διαχείρισης της ιστοσελίδας, συνεργαζόμενες εταιρίες μεταφορών για παράδοση προϊόντων, συνεργάτης διαδικτυακής διαφήμισης, συνεργάτης για την αποστολή newsletter, οι λογιστές μας κλπ).
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τους άμεσους συνεργάτες μας διεξάγεται μόνον κατ’ εντολή μας και με όρους εμπιστευτικότητας και υπόκειται σε τουλάχιστον ίδιο επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων όπως αυτό που παρέχεται με την παρούσα πολιτική.
Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν πωλούνται ούτε διαμοιράζονται για άλλους σκοπούς με άλλους τρίτους, εκτός των συνεργατών μας στους οποίους κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα εκείνα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της αντίστοιχης εργασίας που τους έχουμε αναθέσει ή εκτός αν το απαιτούν οι νομικές υποχρεώσεις μας.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν και να αποτελέσουν αντικείμενο αποθήκευσης και επεξεργασίας εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.). Στην περίπτωση αυτή, διασφαλίζουμε ότι ο αποδέκτης των δεδομένων παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων, και, εφόσον απαιτείται, διασφαλίζουμε την υπογραφή ειδικών συμβατικών ρητρών για τη διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες.
3. Πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την πραγματοποίηση των εκάστοτε σκοπών της συλλογής και επεξεργασίας τους, και έως πέντε (5) χρόνια από την τελευταία επικοινωνία ή συναλλαγή σας με την Επιχείρησή μας, ενώ διαγράφονται μετά το πέρας αυτής. Εξαιρούνται ωστόσο οι περιπτώσεις που ορίζονται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία όσον αφορά τη συμμόρφωσή μας σε έννομες υποχρεώσεις μας ή για την άσκηση νομικών αξιώσεων μας ή για την υπεράσπισή μας έναντι τυχόν αξιώσεων δικών σας ή τρίτων, στις οποίες ως χρόνος διατήρησης των δεδομένων ισχύουν οι αντίστοιχες νόμιμες προθεσμίες. Στην περίπτωση εγγραφής στο newsletter, το email σας διατηρείται μέχρι να δηλώσετε την απεγγραφή σας από την αποστολή ενημερωτικών δελτίων.
4. Ποια μέτρα ασφαλείας εφαρμόζουμε
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλειά τους και τηρώντας τα προβλεπόμενα στην ισχύουσα νομοθεσία. Για την επίτευξη της ασφάλειας της ιστοσελίδας χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο ΧΧΧΧΧΧΧ
5. Ποια είναι τα δικαιώματα σας
Υπό του ειδικότερους όρους, περιορισμούς και εξαιρέσεις της σχετικής νομοθεσίας (ιδίως του Καν. ΕΕ 2016/679 και του κυπριακου Ν. 125(1)/2018), και με την επιφύλαξη της συνδρομής ιδιαίτερων νόμιμων λόγων που δικαιολογούν την μη ικανοποίηση ορισμένων δικαιωμάτων, έχετε δικαίωμα να απευθύνετε εγγράφως προς εμάς αίτημα για συγκεκριμένες ενέργειες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως για τα εξής:
• Δικαίωμα πρόσβασης:
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν καθώς και, εάν τούτο συμβαίνει, έχετε δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία.
• Δικαίωμα διόρθωσης:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή και τη συμπλήρωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Σε κάθε περίπτωση σας καλούμε να μας ενημερώνετε για κάθε μεταβολή σε οποιοδήποτε από τα προσωπικά σας στοιχεία, ούτως ώστε αυτά να είναι πάντα ακριβή για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο τα διατηρούμε.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:
Έχετε κατά περίπτωση το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα εναντίωσης:
Στις περιπτώσεις όπου νομική βάση επεξεργασίας τους είναι το έννομο συμφέρον μας, έχετε κατά περίπτωση το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης:
Στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία των δεδομένων σας στηρίζεται στη συγκατάθεσή, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία μέρους ή του συνόλου των δεδομένων σας, χωρίς όμως να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση, πριν την ανάκλησή της.
• Δικαίωμα διαγραφής:
Έχετε κατά περίπτωση το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας:
Έχετε κατά περίπτωση το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, και να διαβιβάσετε ή να ζητήσετε τη διαβίβαση των εν λόγω δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου είναι τεχνικώς δυνατό.
Σε περίπτωση που τα προσωπικά σας δεδομένα είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης που έχει συναφθεί με εσάς, ή για την τήρηση νομικής μας υποχρέωσης ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή για άλλο νόμιμο λόγο, η επιχείρησή μας έχει το δικαίωμα να απορρίπτει αιτιολογημένα το αίτημα για την ικανοποίηση κάποιου εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, ανάλογα με την περίπτωση, και να σας ενημερώνει αναλόγως.
Επίσης σας ενημερώνουμε πως σε περίπτωση που, κατόπιν αιτήματός σας για την άσκηση κάποιου εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, λάβει χώρα διαγραφή των δεδομένων σας ή περιορισμός ή παύση της επεξεργασίας, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παράσχουμε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή προϊόντα μας, ανάλογα με την περίπτωση.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με την επιχείρησή μας με email (βλ. το email στο τέλος της παρούσας Πολιτικής), και θα σας απαντήσουμε χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν το αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων σας, θα σας ενημερώσουμε εντός του παραπάνω διαστήματος αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση εντός της οποίας θα σας απαντήσουμε. Σε περίπτωση που τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή:
Χρήστες ηλικίας κάτω των 18 ετών
Η ιστοσελίδα απευθύνεται σε κοινό ενηλίκων και εάν είστε ηλικίας κάτω των 18 ετών, θα πρέπει να λάβετε την συγκατάθεση των γονέων ή κηδεμόνων σας προτού μας δώσετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα.
Εάν πιστεύετε ότι η από μέρους μας επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβαίνει την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Αρμόδια εποπτική αρχή για την Κύπρο είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), που εδρεύει στη διεύθυνση Κυπράνορος 15, 1061, Λευκωσία, τηλ. +(357) 22818456, www.dataprotection.gov.cy.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερωτήματα ή αιτήματα σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ή τυχόν ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων επικοινωνήστε μαζί μας.
Στοιχεία Επικοινωνίας :
Επωνυμία: Associated Chemists Drug Stores Ltd.
Διεύθυνση: Αρμενιας 5, 2003 Λευκωσία
Τηλέφωνο: (+357) 22662305
E-mail: acd@acd.com.cy
Οι Όροι Χρήσης αναθεωρήθηκαν τελευταία φορά στις 02 Ιανουαρίου 2026